2018-11-13
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客服文员
2.5K-4K/月
双休
五险一金
朝九晚五
交通方便
有年假
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客户关系管理
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求20岁--28岁
招聘部门商务部
工作地点武汉市武昌区徐东大街汪家墩福星惠誉国际城8-1-1105(武汉市/武昌区)
联系方式
联系人:万女士  ( 联系我时,请说是在大楚人才网上看到的 )
联系电话:177****0372
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职位描述
岗位职责:
1、监控和维护CRM系统,指导业务员和销售行政录入和管理客户信息数据;
2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
3、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;
4、监督销售员客户覆盖行动情况,及时反馈其各级主管并推动工作;

岗位要求:
1、相关工作经验2年以上;
2、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
3、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
4、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
5、熟练应用Office办公软件;
6、为人正直善良,踏实勤奋,有CRM相关工作经验者优先。
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